Знать мнение своих клиентов о качестве товаров или услуг компании всегда полезно для бизнеса. Быть в курсе того, что говорят клиенты о вашей компании, что они думают о качестве работы сотрудников, поможет такая услуга колл-центра So’call как “Служба контроля качества”.
Компаниям, которые понимают, что постоянные клиенты приносят в среднем около 80% прибыли. Слышать клиентов — значит сохранить их своими.
Разрабатывающим
о новых товарах или услугах своим постоянным клиентам для увеличения продаж.
Стоящим
на пороге изменений, обновления команды или расширения бизнеса.
Желающим
получить всестороннюю оценку работы своих департаментов и отделов.
Услуга входит в отраслевые решения
Напишите или позвоните нам по телефону 8 800 333-25-36.
Остальную работу мы берем на себя.
1.
База клиентов
предоставляется вами для обзвона и оценки их удовлетворенности.
2.
Задача
ставится с учетом требований и целей, которые вы хотите достичь.
3.
По окончанию
работы операторы составляют полный отчет, формирующий объективное отношение клиентов.
14%
самое большое увеличение продаж после проведенного проекта.
Менеджер проекта
Мария Бабенко
