Резервный колл-центр So’call необходим, когда возникает срочная необходимость поддержать свой собственный колл-центр на пике его нагрузки, а также во время непредвиденных обстоятельств, таких как: перебои в электроснабжении, временное отсутствие доступа в Интернет, сбои на телефонной линии.
Услуга подойдет тем, кто использует свой собственный колл-центр, а также компаниям, не справляющимся с наплывом звонков в офисе.
Операторы
вашей компании не справляются с наплывом звонков в пиковом режиме.
Оборудование
не выдерживает нагрузок и сдает сбои в самые ответственные моменты.
Заявки
и обращения в вашу компанию пропадают, страдает лояльность клиентов.
Напишите или позвоните нам по телефону 8 800 333-25-36.
Остальную работу мы берем на себя.
1.
Заявка
на выделение под ваши задачи конкретных мощностей нашего колл-центра.
2.
Сценарий
с учетом ваших корпоративных требований и стандартов.
3.
Обучение
операторов специфике вашего бизнеса, продукта или услуги.
500o
средняя стоимость одной потерянной заявки в пиковом режиме вашего собственного колл-центра.
Менеджер проекта
Елизавета Пак
